Q:メールが受信できない(softbank、au、docomoの場合)

A:まず、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。次に、以下の手順に従って、受信拒否設定をご確認ください。

■Softbank(iPhone/スマートフォン)の場合

【ドメインの受信設定】

  1. My Softbankへログイン→[メール設定]→[メール設定(SMS/MMS)]→[設定する]をタップ

  2. [迷惑メールブロックの設定]→[変更する]をタップ

  3. [個別設定]→[個別設定はこちら]をタップ

  4. なりすましメールを「受け取らない」の場合は[救済リストを設定/確認する]→「pasture.work」を入力→[設定する]をタップ


■docomo(スマートフォン)の場合

【ドメインの受信設定】

  1. [SPモードメールアプリ]→[その他]→[メール設定]→[ドコモメール設定サイト]をタップ

  2. [認証]画面にて、SPモードパスワードを入力→「決定」をタップ

  3. 指定受信/拒否設定:「設定を利用する」に設定されている場合は[次へ]をタップ

  4. 受信するメールアドレスの設定から受信するメールアドレスを登録の[さらに追加する]をタップし、「pasture.work」を入力

  5. [確認する]→「設定を確定する」をタップ

  6. かんたん設定にて「受信拒否・強」、「パソコンの受信設定・拒否」に設定されている場合も上記3.を実行


■au(スマートフォン)の場合

【ドメインの受信設定】

    1.  au IDへアクセスし、迷惑メールフィルターのトップ画面へ移動
        →[上記以外の個別設定へ]→[なりすまし規制回避リスト]をタップ
    2.「無効」に設定されている場合はそのまま
    3. 「有効」の場合、キーワードに受信する「pasture.work」を入力し、
        [変更する]をタップ
    4. 確認ページで[OK]をタップ