Q：メールが受信できない（キャリアメール以外）

A：メールが届かない場合は、以下の手順に従って、迷惑メールフォルダおよび受信設定をご確認ください。

■Yahoo!メールの場合

【ドメインの受信設定】

1. Yahoo!メールにログインし、画面の［設定・利用規約］→［メール設定］をクリック

2. ［フィルターと受信通知］をクリック

3. Fromへ「pasture.work」を含む条件を設定

4. ［保存］ボタンをクリック

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

1. ［迷惑メール］フォルダをクリック

2. 一覧からpastureのメールを確認

3. メールが確認できた場合、メールにチェックしてタブの下にある［迷惑メールでない］ボタンをクリック

4. メールは［受信箱］フォルダに移動されているか確認

■Gmailの場合

【ドメインの受信設定】

1. Gmailにログインし、画面の歯車のアイコンから［設定］をクリック

2. 次に［フィルタとブロック中のアドレス］→［新しいフィルタを作成］をクリック

3. Fromへ「pasture.work」と入力して［この検索条件でフィルタを作成］をクリック

4. ［迷惑メールにしない］にチェックを入れて［フィルタを作成］をクリック

5. ［迷惑メールフォルダの確認と解除方法］

6. Gmailにログインし［迷惑メール］をクリック

7. 迷惑メールフォルダからpastureのメールをクリックして開く、または、チェックボックスにチェック

8. ページ上部にある「迷惑メールではない」をクリック

■Outlook.comの場合

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

1. ［迷惑メール］フォルダをクリック

2. 一覧からpastureのメールを確認

3. メールが確認できた場合、リストから該当のメール上で右クリックし［迷惑メールではないメールとしてマーク］をクリック

4. ［受信トレイ］に移動

■Microsoft Outlook の場合

【ドメインの受信設定】

1. Microsoft Outlook を起動し、［ホーム］→［削除］→［迷惑メール］→［迷惑メールオプション］をクリック

2. ［信頼できる差出人のリスト］タブをクリック

3. ［追加］ボタンをクリックし、「pasture.work」と入力して設定

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

1. Microsoft Outlook を起動し、［迷惑メール］フォルダをクリック

2. リストからpastureのメールを確認

3. メールが確認できた場合、受信一覧からクリックし、［ホーム］→［削除］→［迷惑メール］→［迷惑メールではない］をクリック

4. ［迷惑メールではないメールとしてマーク］メッセージで「～からの電子メールを常に信頼する」チェックボックスにチェックして「OK」ボタンをクリック

5. ［受信トレイ］に移動

■iCloud の場合

【迷惑メールフォルダの確認と解除方法】

1. iCloudメールを開き、［迷惑メール］をクリック

2. pastureのメールを確認

3. メールが確認できた場合、メールを選択して画面上部にある［迷惑メールではない］ボタンをクリック

4. pastureメールが［受信トレイ］に移動したか確認