企業ユーザー:パートナー招待のエラー表示

パートナー招待時のエラー表示と解決策について、説明します。

【概要】

パートナーが招待メールを受け取り、pastureに登録しようとすると[招待コードが不正です。]というエラーが表示されることがあります。


  • 招待メールや招待用リンクの有効期限が切れている

  • 既にpastureにアカウント登録済み

 

■エラーの対処法

  • 招待メールが期限切れの場合
    [パートナー一覧]より該当パートナーを探し、[招待メールを再送する]をクリックします。

    最新の招待メールのリンクよりアクセスするよう依頼してください。

  • 招待リンクが期限切れの場合
    [パートナー一覧]の[パートナー招待]、[リンクで招待]より新たなリンクを作成し送付します。

  • 既にpastureにアカウント登録済みの場合
    [リンクで招待]している場合、メール招待にて招待手続きを行ってください。
    パートナーに画像のメールが届いているのを確認し、[企業一覧を確認する]をクリック依頼します。
    [企業一覧を確認する]をクリックすると、pastureのログイン画面に遷移するので、pastureに登録済みのメールアドレスとパスワードでログイン依頼をしてください。



以上です。