Q：全銀データをダウンロード後、インターネットバンキングに読み込めずエラーになった場合、どうしたらいいですか？

A：インターネットバンキング未対応の文字コードでファイルが出力されている可能性でエラーが発生している可能性がございます。
お急ぎの場合、お客様側にて文字コードを変更していただくことでご対応いただけますと幸いです。
こちらに手順をまとめさせていただきます。